โปรโมทผ่านลาซาด้า เพิ่มยอดเข้าชม vs เพิ่มยอดขาย อันไหนเวิร์คกว่ากัน.
สำหรับ Seller ที่รู้สึกว่ายอดขายต่อวันเริ่มน้อยลงก็คงเริ่มหาวิธีโปรโมทแบบอื่นๆกันไว้บ้างแล้ว.
หนึ่งในนั้นคือการใช้เครื่องมือสปอนเซอร์ของ Lazadaโดยวัตถุประสงค์การโปรโมทจะมีสองแบบ เพิ่มยอดเข้าชม และ เพิ่มยอดขาย.
โดยวันนี้ผมจะมาแนะนำวิธีการใช้งานเครื่องมือนี้ครับ.
สำหรับร้านค้าที่เปิดมานานพอสมควรแล้วเราจะมีทั้งสินค้าที่ขายดี ขายได้เรื่อยๆกับสินค้าที่นานๆจะขายได้ซักชิ้นนึง.
ซึ่งเราแบ่งสินค้าตามวิธีการโฆษณาได้เลยครับ.
#สำหรับสินค้าที่ขายดีอยู่แล้วสามารถเลือกการโปรโมทแบบ #เพิ่มยอดขาย ได้เลยครับ.
เพราะถ้าสินค้าเป็นของที่ออกเรื่อยๆอยู่แล้วนั่นหมายความว่า ระบบช่วยดันสินค้าตัวนี้ให้มียอดเข้าชมเยอะอยู่แล้ว.
การโปรโมทแบบเพิ่มยอดขาย ระบบจะนำส่งสินค้าไปแสดงในหน้า Feed ของกลุ่มลูกค้าที่มีโอกาสซื้อสินค้าเรา.
โดยระบบจะประเมินจากคำสั่งซื้อก่อนหน้าว่าลูกค้าคนนี้ซื้อสินค้าหมวดหมู่อะไรและนำส่งโฆษณาสินค้าไปยังลูกค้าคนนี้ที่สนใจในหมวดหมู่เดียวกัน.
#สำหรับสินค้าที่นานๆขายออกให้เราเลือกการโปรโมทแบบ #เพิ่มยอดเข้าชม ครับ.
ด้วยกลไก AI ของลาซาด้า สินค้าที่ดีควรจะมีทั้งยอดเข้าชมและยอดขายสินค้าบางตัวที่มีอัตราการซื้อสูงๆ (ยอดเข้าชมน้อย แต่มีคนซื้อมาก)จะไม่ค่อยได้รับการโปรโมทจากระบบ เทียบเท่ากับสินค้าที่มียอดเข้าชมสูง และคนซื้อจำนวนเยอะๆ.
ดังนั้นด้วยสินค้าที่มีการเข้าชมน้อยการโปรโมทแบบเพิ่มยอดเข้าชมจะได้ประโยชน์มากกว่าแต่ข้อเสียของการโปรโมทแบบนี้คือคุณจะไม่ได้ยอดขายในทันที .
แต่คุณสามารถเช็คความต้องการของสินค้าคุณได้ระดับนึง.
ในเมนูการโปรโมทสินค้าผ่านลาซาด้านั้นเราสามรถดูผลลัพธ์การโฆษณาได้ว่า มีคนเห็นสินค้าเรากี่คน มีคนที่คลิกสินค้ากี่คนหรือแม้กระทั่งมีคนกดเพิ่มลงตะกร้า หรือสั่งซื้อกี่คน.
ถ้าหากเราลองโปรโมทไปแล้ว และได้ผลตอบรับที่ไม่ค่อยดี.
นั่นอาจจะเป็นสัญญาณให้เราต้องปรับปรุงอะไรบางอย่างในร้านค้ารูปภาพอาจจะไม่สวยชื่อสินค้าไม่ชัดเจนสินค้าแข่งขันไม่ได้Etc..
แต่ถ้าเราลองโปรโมทสินค้าแล้วมีผลตอบรับที่ดียอดการคลิกสูง ยอดการมองเห็นเพิ่มขึ้น.
หลังจากนี้คุณก็สามารถโปรโมทสินค้าเหล่านี้ด้วยการโปรโมทแบบเพิ่มยอดขายได้.
ขั้นตอนแบบนี้จะทำให้ระบบ AI เรียนรู้ว่าสินค้านี้เริ่มมีคุณภาพมากยิ่งขึ้น.เพราะถ้าเราอ้างอิงตามหลักการจริงๆแล้ว.
ถ้าสินค้าที่มียอดเข้าชมน้อยๆและมีคำสั่งซื้อจำนวนมากระบบสามารถตีความว่า อาจเกิดจากการ Spam คำสั่้งซื้อได้(ร้านค้าต้องการปั่นยอดสินค้าด้วยการสั่งซื้อร้านตัวเอง).
เหมือนว่า คำสั่งซื้อ ร้านค้าสร้างเองได้แต่ยอดเข้าชม ร้านค้าสร้างเองไม่ได้.ดังนั้นการให้คะแนนสินค้า ระบบจะนำยอดเข้าชมมาพิจารณาให้คะแนนสินค้าด้วยเช่นกัน
สำหรับใครที่ไม่อยากพลาดบทความแบบใกล้ชิด วีดีโอ และไฟล์เทคนิคการขายสินค้าออนไลน์บน Lazada/Shopee ใน Facebook Group กด คลิกที่นี่ ได้เลยครับ #A2Commerce