เปิดร้านลาซาด้าช็อปปี้ #มีแต่ยอดเข้าชมไม่มียอดขายทำอย่างไรดี.

หลายคนที่เริ่มขายของออนไลน์บนลาซาด้าช็อปปี้เชื่อว่าลงสินค้าไปแล้ว ระบบก็จะช่วยดันสินค้าเรา

แต่ความเป็นจริงแล้วไม่ใช่เลยครับสินค้าตัวนึงนั้นกว่าจะขายออก.มันมีหลายปัจจัยมากๆ .

วันนี้ผมจะมาเล่าให้ฟังครับว่าปัจจัยเหล่านั้นมีอะไรบ้าง.

และฝากเป็นการบ้าน ให้ทุกคนลองกลับไปเช็คในร้านค้าของตัวเองดูครับ

ก่อนอื่นเลย การมีผู้เข้าชมแต่ไม่มียอดขาย คุณต้องเช็คข้อมูลพื้นฐานของร้านค้าก่อนครับ.

#เช็คข้อมูลธุรกิจในร้านค้าของคุณ Business Analysis (Lazada) Business Insight (Shopee) เลือกแถบเมนูสินค้า เพื่อวัดผลประสิทธิภาพของสินค้า .

หลังจากนั้นจะมีตัววัดผล กดติดถูกคำพวกนี้ครับ-ยอดเข้าชมสินค้า-จำนวนสินค้าในตะกร้า-จำนวนสินค้าที่ขายได้-ยอดขาย.ที่ผมแนะนำให้ทุกคนเลือกเมนูแบบนี้ คุณจะได้รู้ว่าสินค้าของคุณเป็นที่ต้องการของตลาดหรือเปล่า .

#โดยวิเคราะห์จากจำนวนสินค้าในตะกร้า .ลูกค้าที่สนใจซื้อสินค้าแต่ยังไม่พร้อมจ่าย (จะด้วยเหตุผลอะไรก็ตามแต่) เค้าจะเพิ่มสินค้าลงตะกร้าไว้ก่อนครับ.ถ้าหากสินค้าเรามียอดผู้เข้าชมและมีจำนวนสินค้าในตะกร้านั่นหมายความว่า สินค้าเรายังพอมีโอกาสขายได้อยู่ .

แต่ถ้าหากมียอดผู้เข้าชมและไม่มีจำนวนสินค้าในตะกร้า หรือมีจำนวนน้อยมาก .ผมจะตีความแบบนี้ครับ.

-สินค้าของเราขายราคาแพงกว่าเจ้าอื่นรึเปล่า

-รูปสินค้าไม่สวยหรือเปล่า-Keyword คำค้นหาที่เราใช้มันน้อยไปรึป่าว

-ร้านค้าเราดูไม่น่าซื้อรึเปล่า.มันมีหลายปัจจัยมากครับที่สามารถเป็นไปได้.สิ่งที่ผมจะแนะนำเพื่อให้คุณปรับปรุงต่อไปคือ.

#หน้ารายละเอียดสินค้า

หากคุณมีข้อมูลมากเพียงพอในหน้าสินค้าอยู่แล้ว ให้คุณเช็คเรื่องของรูปภาพด้วยครับ

.รวมไปถึงการเช็คเนื้อหาต่างๆเพื่อทำรายละเอียดสินค้าให้ดีขึ้นหรือ ใช้คำค้นหาที่หลากหลายขึ้น.อีกหนึ่งเหตุผลที่ลูกค้ายังไม่ซื้อสินค้าร้านของคุณอาจจะเป็นเรื่องของความน่าเชื่อถือ

.หากคุณยังไม่เคยตกแต่งร้านค้าเลย ในมุมลูกค้าคุณก็เหมือนร้านทั่วไปที่ขายแบบไม่จริงจัง .ลูกค้าซื้อสินค้าไปก็กลัวว่าติดต่อร้านค้าไม่ได้ ไม่มีการดูแลหลังการขาย .

ดังนั้นอย่างน้อยคุณควรมีแบนเนอร์สำหรับร้านค้าอย่างน้อย 2 ชิ้นการจัดเรียงสินค้าเป็นหมวดหมู่ ให้ดูเป็นระเบียบมากขึ้น

.#คูปองส่วนลด.

ปฎิเสธไม่ได้จริงๆว่าลูกค้าในปัจจุบันนี้เสพติดความคุ้มค่า .

พูดง่ายๆคือเสพติดส่วนลดนั่นแหละ.พฤติกรรมการเพิ่มสินค้าลงตะกร้านั้น ลูกค้าจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อร้านค้ามีโปรโมชั่นหรือลดราคา

.ดังนั้นการสร้างคูปองส่วนลด ก็จะสามารถช่วยเปลี่ยนจากลูกค้าที่เพิ่มลงตะกร้าให้เป็นลูกค้าที่สั่งซื้อได้ .

โดยส่วนลดที่ลาซาด้าและชอบปี้มีให้เราเลือกใช้นั้นก็มีอยู่หลายแบบครับ ซึ่งผมจะเขียนอธิบายไว้ในโพสต่อๆไป

.#สำรวจคู่แข่ง.

ใช้วิธีการสำรวจคู่แข่งโดยค้นหาสินค้าของตัวเองดูก่อน โดยเข้าไปดูที่สินค้าของคุณแล้ว และเลื่อนลงมาด้านล่าง คุณจะเห็นหมวดหมู่ #สินค้าที่คล้ายกัน ซึ่งเป็นไปได้ว่า.

คุณอาจจะเห็นสินค้าของคู่แข่งรายอื่นๆ ที่ใช้รูปภาพเดียวกัน หรือที่ขายราคาต่ำกว่า

.เท่ากับว่า ร้านค้าของคุณเป็นแค่ทางผ่านให้ลูกค้าไปซื้อของร้านที่ถูกกว่า แต่ทั้งนี้ผมก็ไม่แนะนำให้ทุกคนต้องลดราคาหรือขายตัดราคากันทั้งหมด .

หากเคสที่ผมพูดนี้เกิดขึ้นจริงกับตัวคุณ ผมมีข้อแนะนำให้คุณได้ลองไปทำดูก่อนนะ.

– ค้นคว้าหาข้อมูลเกี่ยวกับคำค้นหาในสินค้าของคุณ

– ใช้รูปภาพ Header อันแรก ที่ไม่เหมือนกับคู่แข่ง

– ตกแต่งรูปภาพ ทำ Banner ให้น่าดึงดูด

– ตกแต่งหน้ารายละเอียดสินค้า

– ทำโปรโมชั่นสินค้าตัวนี้และเอาเนื้อหาโปรโมชั่นระบุไว้ในรูปภาพ Header อันแรก

.หากคุณลองทำตามนี้แล้ว 1-2 เดือนไม่มีอะไรดีขึ้น ผมแนะนำว่าให้คุณเปลี่ยนสินค้าทันทีครับและขายสินค้าตัวนี้ในราคาเทียบเท่าหรือต่ำกว่าคู่แข่งของคุณ

.จุดประสงค์ไม่ใช่เพื่อการเอาชนะ #แต่เพื่อการเอาตัวรอดครับ.

ถ้าคุณตั้งใจตัดราคา เพื่อเอาชนะ คุณก็จะไปเอามันมาสต๊อกเพิ่ม และผมมั่นใจว่าการขายของตัดราคา.

#เงินคุณก็จะหมุนอยู่กับสินค้าตัวเดียวและไม่สามารถขยายร้านคุณได้ครับ.

สิ่งสุดท้ายที่ผมจะแนะนำ คือ #เราควรมองร้านค้าและสินค้าของเราในมุมของลูกค้าบ้าง .

ถ้าเราลองจินตนาการว่าเราเป็นลูกค้า และเราคาดหวังจะซื้อสินค้าสักชิ้นหนึ่ง .

ภาพรวมร้านค้าและสินค้าของเรานั้นมันมีน้ำหนักมากพอที่จะทำให้เรากดสั่งซื้อได้หรือไม่ การออกแบบร้านค้าของเราน่าเชื่อถือพอไหม .

การคิดแบบนี้จะทำให้คุณพัฒนาการขายสินค้าได้อย่างไม่มีทางตันอย่างแน่นอน.

ใครมีคำถามเกี่ยวกับการขายของ Lazada Shopee อยากสอบถามสามารถสามารถเข้ามาอสบถามได้ที่ ลิงค์นี้ ได้เลยครับ#A2Commerce