Home Blog

Blog

by admin
  • สวัสดีเพื่อนๆ นักขายของออนไลน์ ทุกคนครับ เป็นอย่างไรกันบ้าง หลังจากเริ่มปี 2021 ได้ไม่นาน ยอดขายเพิ่มขึ้นหรือลดลง มาแชร์กันได้นะครับ สำหรับเพื่อนๆที่ขายสินค้าผ่าน Lazada/Shopee วันนี้ผมจะมาแนะนำ และรีวิวการใช้งานเครื่องมือวิเคราะห์และเพิ่มยอดขายในระบบของ Lazada Seller…

  • เปิดร้านลาซาด้าช็อปปี้ #มีแต่ยอดเข้าชมไม่มียอดขายทำอย่างไรดี. หลายคนที่เริ่มขายของออนไลน์บนลาซาด้าช็อปปี้เชื่อว่าลงสินค้าไปแล้ว ระบบก็จะช่วยดันสินค้าเรา แต่ความเป็นจริงแล้วไม่ใช่เลยครับสินค้าตัวนึงนั้นกว่าจะขายออก.มันมีหลายปัจจัยมากๆ . วันนี้ผมจะมาเล่าให้ฟังครับว่าปัจจัยเหล่านั้นมีอะไรบ้าง. และฝากเป็นการบ้าน ให้ทุกคนลองกลับไปเช็คในร้านค้าของตัวเองดูครับ ก่อนอื่นเลย การมีผู้เข้าชมแต่ไม่มียอดขาย คุณต้องเช็คข้อมูลพื้นฐานของร้านค้าก่อนครับ. #เช็คข้อมูลธุรกิจในร้านค้าของคุณ Business Analysis…

  • #คิดให้ดีก่อนเข้าร่วมแคมเปญ. หลังจากที่ผ่าน MegaCampaign มาแล้ว. ผมว่าหลายคนก็มียอดขายเพิ่มขึ้นกันประมาณนึง. แต่วันนี้จะมาเตือนทุกคนครับเกี่ยวกับข้อระวังต่างๆในการเข้าร่วมแคมเปญครับ. ที่ผมมาเล่าให้ฟังวันนี้ เกิดจาก การสรุปยอดขายช่วง 27-29 ที่ผ่านมาของร้านผม. รายได้เพิ่มขึ้นต่อวัน จากเดิมวันละ 500-1000 บาทเพิ่มขึ้นเฉลี่ยวันละ…

  • โปรโมทผ่านลาซาด้า เพิ่มยอดเข้าชม vs เพิ่มยอดขาย อันไหนเวิร์คกว่ากัน. สำหรับ Seller ที่รู้สึกว่ายอดขายต่อวันเริ่มน้อยลงก็คงเริ่มหาวิธีโปรโมทแบบอื่นๆกันไว้บ้างแล้ว. หนึ่งในนั้นคือการใช้เครื่องมือสปอนเซอร์ของ Lazadaโดยวัตถุประสงค์การโปรโมทจะมีสองแบบ เพิ่มยอดเข้าชม และ เพิ่มยอดขาย. โดยวันนี้ผมจะมาแนะนำวิธีการใช้งานเครื่องมือนี้ครับ. สำหรับร้านค้าที่เปิดมานานพอสมควรแล้วเราจะมีทั้งสินค้าที่ขายดี…

  • ลูกค้ารีวิว 1-2 ดาวให้ ทำอย่างไรดี แน่นอนครับว่าความคาดหวังของลูกค้านั้นมีมากกว่าราคาที่เค้าจ่ายเสมอ ดังนั้นในฐานะผู้ขาย เราต้องพยายามนำเสนอทุกอย่างทั้งสินค้า แพกเกจ การให้บริการ วิธีการแพกให้อยู่ในเกณฑ์ที่ดีอยู่เสมอ แต่ก็ต้องยอมรับว่ามีเคสที่ลูกค้าชอบรีวิว 1-2 ดาวให้ทำให้คะแนนร้านค้าน้อยลง และอาจเสียสิทธิ์ในการโปรโมทบางอย่างได้. วันนี้ผมจึงมาแนะนำครับว่า…

  • เปิดร้านลาซาด้าช็อปปี้ มีแต่ผู้เข้าชมไม่มียอดขายทำไงดี หลายคนที่เริ่มขายของออนไลน์บนลาซาด้าช็อปปี้คงจะคิดว่าลงสินค้าไประบบก็จะช่วยดันสินค้าเราไม่มีคนเห็นเยอะขึ้นและยอดขายเพิ่มขึ้น ได้ในความเป็นจริงแล้วไม่ใช่เลย สินค้าตัวนึงนั้นกว่าจะขายได้. มันมีปัจจัยภายนอกหลากหลายมากๆที่จะทำให้สินค้าเราขายได้หรือไม่ได้. วันนี้ผมจะมาเรียบเรียงให้ฟังว่ามีอะไรบ้าง. และให้ทุกคนลองกลับไปเช็คในร้านค้าของตัวเองดู ก่อนอื่นเลย จากสถานการณ์มีผู้เข้าชมแต่ไม่มียอดขาย คุณต้องเช็คข้อมูลพื้นฐานของร้านค้าคุณก่อน ให้คุณไปเช็คข้อมูลธุรกิจ ในร้านค้าของคุณ Business Analysis (Lazada) Business Insight (Shopee) เลือกแถบเมนูสินค้า เพื่อวัดผลประสิทธิภาพของสินค้า  หลังจากนั้นจะมีตัววัดผลให้เราเลือก ให้คุณเลือก Criteria วัดผลดังนี้ครับ ยอดเข้าชมสินค้า…

  • การซื้อโฆษณาบนลาซาด้าและช้อปปี้ด้วย Sponsored Search Ads แน่นอนว่าในปัจจุบันนี้สินค้าที่ถูกขายอยู่บนลาซาด้าและชอบปี้มีจำนวนมากมายมหาศาล พร้อมทั้งการแข่งขันที่ดุเดือด ดังนั้นคุณจำเป็นต้องรู้จักเส้นทางลัดที่จะเพิ่มการมองเห็นสินค้าของคุณให้มากขึ้น โดยคุณสามารถใช้เครื่องมือสปอนเซอร์เสิรชได้ (Sponsored Search) โดยวันนี้ผมจะมาอธิบายให้ฟังเกี่ยวกับการใช้งานเครื่องมือนี้อย่างละเอียด รวมถึงข้อดีของการใช้เครื่องมือ และวิธีการใช้ Sponsored Search อย่างไรให้เกิดประโยนชน์สูงสุด สำหรับวิธีการตั้งค่าต่างๆแบบพื้นฐาน สามารถไปหาวิดีโอ เรียนเอาเองตามออนไลน์ได้เยอะแยะมากมาย แต่สิ่งที่ผมจะพูดนี้จะเป็นวิธีการเชิงลึก บวกกับการวิเคราะห์เชิงประสบการณ์ที่ผมเคยทำและให้คำแนะนำบริษัทต่างๆ ให้ทุกคนลองเอาไปประยุกต์ใช้ดู หลักการซื้อโฆษณาสปอนเซอร์เสิช คือ…

  • เพิ่มยอดขายอย่างชาญฉลาดด้วยคูปองร้านค้า หนึ่งในเครื่องมือทางการตลาดของลาซาด้าและชอบปี้ที่ลูกค้าเสพติดมากที่สุด คือ คูปองส่วนลด  และแน่นอนว่าร้านค้าเองก็อาจจะถูกบังคับกลายๆ เวลาเราเข้าร่วมแคมเปญบางรายการ ว่า จะต้องสร้างคูปองส่วนลดราคาสินค้าในแคมเปญนี้ด้วย สำหรับร้านค้าที่เอาสินค้ามาขายโดยบวกกำไรเพียง 100% หรือ X2 ผมแนะนำให้อ่านบทความเกี่ยวกับโครงสร้างต้นทุนที่ผมได้เขียนไว้ก่อนหน้านี้ได้ ที่นี่  โดยปกติแล้วส่วนลดคูปองร้านค้านั้นก็จะมีอยู่หลากหลายแบบ เช่น คูปองส่วนลดทั่วไป แชร์คูปอง คูปองกดติดตามร้าน เป็นต้น  คำถามคือ…

  • วิธีการเพิ่มยอด ผู้เข้าชมร้านค้า แน่นอนว่าการเพิ่มยอดผู้เข้าชมนั้นส่งผลกับยอดขายโดยตรง แต่ในยุคนี้ต้องยอมรับว่าเป็นยุคที่ใครใครก็เอาสินค้ามาขายออนไลน์กันหมดแล้ว เราจะแตกต่างและโดดเด่นขึ้นมาได้อย่างไร แล้วถ้าสินค้ามันเหมือนๆกันหมด เราจะมีวิธีการดึงกลุ่มลูกค้าเข้ามาที่หน้าสินค้าของเราได้อย่างไร วิธีที่ผมแนะนำนี้เป็นวิธีเชิงธุรกิจนิดๆ ไม่ใช่การใช้เครื่องมือแบบ Technical จ๋าๆ ลองดูกันเลยครับ ผมขอเริ่มจากพื้นฐานก่อนแล้วกันนะครับ การใช้เครื่องมือทางการตลาดที่ทั้งสองแพลตฟอร์ม Lazada และ Shopee มีให้ผู้ขายได้ลองใช้งาน โดยในระบบจะมีเมนูแยกเลยว่าการใช้เครื่องมือเหล่านี้เป็นการเพิ่มยอดผู้เข้าชม  Seller Pick  ผมได้เขียนบทความเกี่ยวกับการใช้เครื่องมือ Seller Pick…

  • COD สิ่งที่ลูกค้าชอบแต่เป็นภาระร้านค้า ทำอย่างไรให้อัตราการยกเลิกจากเก็บเงินไปทางลดลง ปัญหาอย่างหนึ่งของการขายของในลาซาด้าและชอบปี้ ก็คือ ระบบการเก็บเงินปลายทาง COD: Cash on Delivery ในมุมหนึ่ง การเก็บเงินปลายทางถือเป็นความสะดวกสบายให้ลูกค้าเลือกรับสินค้าและจ่ายเงินเมื่อรับสินค้า ซึ่งเหมาะกับคนไทยส่วนใหญ่ที่ยังเคยชินกับการจ่ายเงินสดอยู่ แต่ในอีกมุมหนึ่งเมื่อลูกค้ายังไม่ได้รับสินค้า ลูกค้าจึงมีโอกาสเปลี่ยนใจระหว่างทางได้ โดยสมัยนี้ทุกๆอย่างถูกบีบด้วยเวลาที่จำกัด หรือถูกบีบด้วยปัจจัยอื่นๆ เช่น โปรโมชั่นว่าให้ซื้อเลยเดี๋ยวนี้ บางครั้งเพราะลูกค้าได้สติและไตร่ตรอง จนตัดสินใจว่าไม่เอาสินค้าชิ้นนั้นแล้ว คำถามคือ เราในฐานะผู้ขายจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร…

  • ทำไมฉันไม่ขายดีเหมือนแต่ก่อน นี่คงเป็นคำถามสำหรับคนที่ขายของออนไลน์อยู่บนลาซาด้าหรือช็อปปี้ในช่วงนี้แน่นอน จากเมื่อก่อนลงสินค้าอะไรไปก็ขายได้ แต่ทุกวันนี้สินค้าเดิมที่เคยขายดียังขายแทบไม่ได้เลย เดี๋ยวผมจะมาวิเคราะห์ให้ดูว่า จริงๆแล้วสิ่งที่เราขายไม่ดีมันเกิดจากอะไรบ้าง การแข่งขันที่สูงขึ้น แน่นอนว่าเมื่อมีคนยุคแรกๆ สามารถขายของลาซาด้าช็อปปี้แล้วรวยได้ภายใน 1-2 ปี พอเริ่มมีกระแสแบบนี้ ก็ย่อมมีคนเข้าไปขายตามๆกันอย่างแน่นอน และบางครั้งก็ขายสินค้าแบบเดียวกัน และบางครั้งที่หนักกว่านั้นคือขายสินค้าแบบเดียวกันแบบตัดราคา เคราะห์ซ้ำกรรมซัด สถานการณ์โควิด-19 ส่งผลให้คนตกงานเยอะขึ้น และหนึ่งในช่องทางการสร้างรายได้ที่เริ่มต้นง่ายที่สุด คงจะไม่ใช่ใครอื่นนอกจากการขายของออนไลน์นั่นเอง โดยเฉพาะการขายบนลาซาด้าและชอบปี้ เพราะใครๆก็สามารถเปิดร้านค้าได้ฟรี ไม่ต้องลงทุนสูงเท่าช่องทางอื่น(มีแค่สินค้าก็ลงขายได้) ต่างกับคนที่ขายของใน Facebook Instagram ที่ต้องลงทุนทั้งสินค้าและค่าโฆษณา แต่การแข่งขันยังไม่ดูเดือดพอ ในช่วงปี 2019 นั้น…